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2015年7月27日 (月)

続・故障

つづけて、東京で使っているWifiルーターにトラブルです。画面の時計表示がおかしくなりました。デジタル時計が「止まる」のには苦笑です。リセットしたりクレードルへの脱着で動くのですが、また止まります。
4月に買った販売店に持ち込みましたが、修理受付はAUショップだそうで、たしかにAUなら各町にあるから便利なのでしょう。AUショップに移動して相談、SIMカードを無償交換して直りました。

しかし、1月近く過ぎたらまた同じ症状が出ました。時計表示はおまけで、それだけなら不都合がありませんが、前回と今回、症状が出だすとWANへの接続が不安定になったので、それと無関係でないような気がします。
歩いて3分の地元のAU代理店に持ち込みました。
ルータの修理中でも受信料の払いは停止しません。そういう契約だそうです。なるほど、それが正しいのなら、そういう機械ばかりを胸張って売ればボロ儲けできます。
そういう商売は、修理中に代替機を貸し出すシステムがなければ成立しないでしょう。

ところが代替機にトラブル。PCとの無線LAN接続が確立しません。VAIO、DYNABOOK、ARROWSと3台ともダメでした。AU代理店で、店舗のPCと接続してもらうと、お粗末なことにこれも確立しません。

別の代理店に行くと、貸し出し中です。近くの別系列のAUに行くとここも貸し出したら長期間戻ってこないとのこと。
そこで販売店の中のWifi接続業者に相談してみました。近隣のAUに電話をかけまくってくれました。その対応の良さに感動すら覚えましたが、結果は全滅。墨田区全部と台東区のほとんどのショップに代替機はありませんでした。
やむなく、代替機の予約をして引き上げましたが、疲れました。

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